特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社キュウハク(うまか堂本舗)
運営責任者 篠崎 雅弘
住所 〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神2-2-12T&Jビルディング7F
電話番号 092-707-1334
FAX番号 092-405-8202
メールアドレス umakadou@kyuhaku.co.jp
URL https://umakadouhonpo.com/
商品以外の必要代金 【送料料金表(常温)】  全国一律料金:700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
大変申し訳ありませんが、以下の離島はお届けすることが出来ません。 伊豆諸島(利島村・御蔵島村・青ヶ島村・式根島)および小笠原諸島(小笠原村)


【送料料金表(冷蔵、冷凍】  全国一律料金:950円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
注文方法 WEBのみの注文
支払方法 クレジットカード(VISA MASTER JCB Diners AMEX )

DSK後払い(コンビニ払い セブンイレブン ローソン ファミリーマート LINE Pay その他のコンビニ、スマホアプリでお支払いできます 手数料:250円)

■DSK後払いについて下記をご確認ください■
1「DSK後払い」は、電算システムグループの株式会社DSテクノロジーズが提供するサービスです。
ご利用にあたり、利用規約に同意のうえ、お申し込みください。
※DSK後払いご利用規約はこちらをご覧ください。
2 購入者様の個人情報およびご注文の内容は、株式会社DSテクノロジーズが行う与信審査および請求書発行等の業務に必要な範囲内で株式会社DSテクノロジーズに提供します。
3 後払い手数料:250円(税込)
4 ご請求書は、商品 とは別に「DSK後払い」より お送りいたしますので、商品のお受取り後、ご請求書に記載のお支払期限までにコンビニエンスストア ・ 各種スマートフォンアプリ決済にてお支払いください。
5 払込金受領証(払込受領書)は、領収書となりますので最低6か月間は大切に保管してください。
6ご利用は、お買い物累計(未払金額合計)が55,000円(税込)までとなります。
7 ご注文の都度、所定の審査がございます。審査の結果により、他の決済方法のご利用をお願いする場合がございます。
8「よくあるお問い合わせ」はこちらをご覧ください。

DSK後払いサポートセンター
メールでのお問い合わせ:support@dsk-atobarai.jp
お電話でのお問い合わせ:058-279-3474(受付時間: 9:00-17:00 平日のみ)
※お問い合わせの際は、ご請求書に記載のお問い合わせ番号をお伝えください。


銀行振込
ご注文が完了されましたら下記の口座に商品代金のお振込みをお願いいたします。
恐れ入りますが振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
【振込み先】
福岡銀行 平尾支店 口座番号:普通1799422 口座名:株式会社キュウハク

ご入金の確認後、発送手続きを開始いたします。
7日以内にお支払いが確認できない場合ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
ご注文者様名義でお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
支払期限 銀行振込みでお支払いの場合、7日以内にお支払いが確認できない場合ご注文をキャンセルいたします。
引渡し時期 ・商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:コンビニ払い) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

・予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
返品・交換について ■定期購入コース中途解約について
定期購入コースは商品発送日15日前までに中途解約をメールにてお申し出いただければ解約できます。

■定期購入コース解約規定
定期購入コースを3回未満でご解約された場合、通常価格で2回以上ご購入いただいた後再度定期購入コースをお申込みいただけます。 定期購入コースのお申込みは同一世帯1回のお申込みに限らせていただきます。

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品および配送には、万全の注意を致しておりますが、万一商品が破損していたり、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。 対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
(餃子の耳(皮)割れ等は適用外とさせていただきます。あらかじめご了承ください。)

次の場合は、商品到着後7日以内であっても返金はお受けできません。
 1.商品を開封して使用した場合(お召し上がりになった場合)
 2.お客様の元で汚損、破損が生じた商品  
 3.梱包に多少の傷が入っていても、商品に問題がない場合の保障は致しかねます。
 4.商品到着後、一週間以上経過した際の返金はいかなる理由においてもお受け致しかねます。
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品および配送には、万全の注意を致しておりますが、万一商品が破損していたり、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。 対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
(餃子の耳(皮)割れ等は適用外とさせていただきます。)

次の場合は、商品到着後7日以内であっても返金はお受けできません。
 1.商品を開封して使用した場合(お召し上がりになった場合)
 2.お客様の元で汚損、破損が生じた商品  
 3.梱包に多少の傷が入っていても、商品に問題がない場合の保障は致しかねます。
 4.商品到着後、一週間以上経過した際の返金はいかなる理由においてもお受け致しかねます。
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から60分以内は、キャンセルすることが可能です。
なお、当店では、ご注文から60分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。

※キャンセルのご連絡はメールにてお願いいたします。メール:umakadou@kyuhaku.co.jp

■キャンセル・返金・交換連絡先
メール:umakadou@kyuhaku.co.jp